idf.net  
   


Utilisation des Emails (I)

Introduction.

Apres avoir consacre une premiere serie d'articles sur la meilleure maniere de preparer son site Internet pour le soumettre aux moteurs de recherche, il est temps de commencer une nouvelle serie de conseils sur un sujet bien different mais tout aussi important, "l'utilisation des emails". Mais avant, pour tous les nouveaux lecteurs qui se demandent en quoi consiste cette premiere serie sur les moteurs de recherche, je vous invite a lire les archives de La Lettre et a les consulter a partir des numeros 06 jusqu'a 13. Pour resumer en deux lignes plusieurs milliers de lignes, ces articles vous permettent de preparer votre page ou vos pages a la soumission aux moteurs. Les pages sont optimisees au niveau du HTML et d'un point de vue des moteurs afin d'ameliorer votre positionnement.

Comme je repete souvent a mes clients, s'occuper d'un site, ce n'est pas uniquement savoir effectuer des changements sur une des pages du site et la charger sur le serveur. Attention, ne me faites pas dire ce que je n'ai pas dit, le contenu d'un site est tres important... il y a enormement de travail a garder un site interessant en offrant un nouveau contenu mais il faut aussi penser a proposer des conseils, des informations, des cadeaux, des produits interessants, des produits inhabituels, des petits prix ou d'autres choses dans la logique de votre site Internet.

La logique du travail a effectuer change pour chaque personne, pour chaque societe mais une chose reste pour tout le monde, vous avez besoin de traffic sur votre site, il vous faut faire votre maximum pour attirer, pour augmenter continuellement le nombre de visiteurs. Certains sont peut etre en desaccord avec moi sur l'importance du nombre de visiteurs et preferent un public cible et de qualite... peut etre, mais l'audience est important pour beaucoup, l'audience !

J'ai decouvert qu'il existe un lien etroit entre le nombre de visiteurs mensuels sur le site et le resultat des ventes. Pour certains, cette correlation vient du fait que mon public cible a augmente, tout simplement et elle n'a aucun rapport avec le nombre de visiteurs. Mais, je ne suis pas vraiment d'accord... meme s'il existe un public cible et meme si ce public cible correspond a un certain pourcentage de mon nombre de visiteurs... plus mon nombre de visiteurs augmentera, plus ce pourcentage, s'il existe, augmentera aussi.

Mais la n'est pas le sujet de discussion !

Un petit pourcentage de vos visiteurs deviendront par la suite vos clients, ou si vous ne vendez rien, un petit pourcentage de vos visiteurs deviendront des visiteurs loyaux qui ajouteront votre site dans leur signet et viendront ensuite vous decouvrir regulierement. Il est donc important de faire grossir ce petit pourcentage de personnes en augmentant le flot de visiteurs !

Mais avant de commencer les conseils specifiques sur la maniere d'obtenir beaucoup plus de visiteurs, il est necessaire d'aborder les bases. Beaucoup d'entre vous debutent sur Internet et se demandent comment s'en sortir n'ayant aucune connaissance dans le monde des affaires d'Internet. Ce n'est pas si complique... Vous savez faire marcher une affaire, une activite dans le monde reel, et bien... C'est quasiment pareil sur Internet. Les regles sont toujours les memes... il y a juste les moyens qui changent.

Nous partons quand meme du concept que vous avez des bases en informatique. Mais il arrive que des personnes debutent a la fois sur Internet et en informatique, et si vous avez la malchance de faire partie de cette categorie, voici deux, trois conseils rapides. Il est necessaire, obligatoire :

Cette connaissance de l'informatique est primordiale et peut, peut-etre, avoir une grande influence sur le developpement de votre de societe. Si necessaire, je vous conseille de prendre des cours aupres d'un organisme de formation ou d'un ami experimente.

Je vous suggere d'utiliser soit Netscape Communicator ou MS Explorer comme navigateur. Avec ces navigateurs, vous avez plus de possibilites de voir les sites de la maniere dont les concepteurs ont prevu de les voir et vous serez, de meme, plus capable d'acceder aux dernieres technologies (html, javascript...). Connaitre ce que fait votre concurrence requiert bien souvent de visiter leur site de la maniere dont il a ete designe pour etre vu. Tous les sites ne sont pas developpes pour tous les navigateurs et certains sites deviennent de vrai desastre si vous ne possedez pas un des deux navigateurs !! (A ce sujet, hier, en me promenant sur Internet, je suis tombe sur le site d'un developpeur de site Internet qui etait fait qu'en Shockwave et Flash3.... Ce qui est bete... C'est que lorsqu'on ne possede pas les plug-ins adaptes, comme moi, et bien il apparait de gros paves grisatres et on va aussitot chez le concurrent!)

L'idee n'est pas de vous donner des lecons pour faire tourner votre societe, c'est un sujet pour une autre liste de diffusion, pour un autre magazine, mais, plutot de vous donner des conseils sur une technologie qui est specifique a Internet et qui, bien maitrisee, peut vous apporter beaucoup de choses. Cette chose, c'est l'email ou le courrier electronique. Je vais vous parler de l'email parce que c'est surement la principale difference existante entre les societes sur Internet et les societes dans le monde de tous les jours et surement un tres gros avantage.

Quand j'ai debute sur Internet, j'etais assez intimide par le courrier electronique. Je suis persuade ne pas avoir ete le seul. Pratiquement tout le monde, sans exception, est intimide au debut par Internet en lui-meme et par l'email. Mais une fois que vous etes completement integre dans ce monde, savoir utiliser et gerer son courrier electronique est surement la chose la plus importante que vous allez avoir a faire quotidiennement. Le plus souvent, le courrier electronique est pour une societe sur Internet aussi important que le telephone pour une societe ordinaire. L'email est votre connexion avec vos clients ou personnes visitant votre site. En poussant un peu les choses, apres la gestion de votre site... la maniere de gerer votre courrier est ce qui peut faire la difference entre votre reussite et votre echec.

Les prochains articles vous permettront de decouvrir comment utiliser le courrier electronique en tant qu'outil de marketing et comment cet outil est le plus efficace existant sur Internet donc a votre disposition.


l'auteur de cet article

Chris HEDE est le concepteur du site IDF.net et s'est specialise dans la promotion des sites Internet ainsi que les moteurs de recherche.
La Lettre - marketing & promotion - est un ezine gratuit en francais et bimensuel.