La Lettre - marketing & promotion - Numero 29 __________________________________________________________________ La Lettre - Marketing & Promotion - Numero 029 - Semaine 26/27 1999 __________________________________________________________________ ----------------- ===> Sommaire de ce Numero <=== ---------------- - Sommaire - Editorial du numero - Des chiffres & les chiffres - Parrain du numero "Un Coin du Cybermonde." - Conseil n° 1 "L'Avenir du referencement." - Petites annonces - Conseil n° 2 "Entretien avec Bernard Gay. (Ctrouve)" - Conclusion ----------------------- ===> Editorial <=== ---------------------- Bonjour, Ce numero de La Lettre -marketing & promotion- se veut tourne un peu plus vers le monde des outils de recherche. D'un cote, vous avez un tres bon article qui vous pose des questions sur l'avenir du referencement, de l'autre, un entretien avec l'un des fondateurs du plus vieil annuaire francais ! Le nombre d'abonnes de La Lettre continu d'augmenter. C'est tres bien. Je pense qu'avec la taille que commence a prendre cet ezine sur la scene Internet francophone, il est temps de se rapprocher des milieux institutionnels dans les differents pays francophones, si vous connaissez des personnes pour favoriser ce rapprochement, je vous invite a me contacter pour m'en dire plus. Pour finir, un sondage va etre effectue courant juillet - aout 99 pour cerner les profils des lecteurs de La Lettre. Il vous sera envoye par email ou vous n'aurez qu'a le remplir et pour ceux qui prefere les formulaires en ligne, il y aura aussi cette possibilite de cocher des croix ! Merci de votre attention, Chris HEDE, le 30 Juin 99 -------------- ===> Des chiffres & les chiffres <=== ------------- Face au spam dans les Boites Aux Lettres, la reaction des internautes francophones peut sembler surprenante. Deja, 54% des internautes ne recoivent pas de courriers electroniques non-sollicites. Je les trouve vraiment chanceux !!! C'est vrai, je disais la meme chose en 1997 mais aujourdhui, je passe une bonne partie de mon temps a effacer ces dizaines et dizaines de messages me proposant des services dont je n'ai strictement rien a faire ! 34% d'entre vous en recevez de temps en temps ! La reaction des internautes francophones, c'est-a-dire de vous : Vous estimez a 48% que c'est genant comme pratique mais totalement inevitable ! A 38 %, vous considerez ca comme de l'information supplementaire et inattendue !!! Je ne sais pas si recevoir des adresses de sites pour adulte peut etre considere comme de l'information supplementaire ou bien de recevoir des extraits de bible comme une source d'information interessante mais non... si au moins tout cela etait en francais ! (source : mediangles on line 98) ------------------- ===> Parrain du numero <=== ------------------ Un Coin du Cybermonde La page des passionnes d'Internet et d'informatique Retrouvez sur une seule page d'accueil, tous les principaux liens vers : - les portails, - les annuaires, - les moteurs de recherche, - les sites pour Webmestres, - les sites de la presse informatique, - et des bonnes adresses qui sont d'actualites pour les informaticiens : an 2000, euro, java, javascript... La vocation de cette page est de devenir votre page d'accueil, si vous etes passionnes d'Internet et d'informatique. Alors n'hesitez pas a visiter ce site, a le mettre dans vos favoris.... et a me communiquer vos remarques et suggestions... Decouvrez "Un Coin du Cybermonde" : --------------------- ===> Conseil N° 1 <=== --------------------- L'Avenir du referencement. Avant de commencer tout discours, ces quelques lignes qui vont suivre ne sont que le resultat d'un avis personnel et n'ont aucune pretention, si ce n'est de faire reflechir ou de susciter des reactions. En aucun cas, ces reflexions ne sont dirigees vers une personne ou une quelconque societe. Aujourd'hui, il n'est plus necessaire de rappeler que le referencement reste une tache longue et fastidieuse, tout comme la realisation d'un projet reussi. Et cela reste aussi un moyen incontournable de rendre votre site visible, car les etudes faites a ce sujet montrent que 75% des internautes ont un outil de recherche pour point de depart sur le Net : Les chiffres sont sans appel. Les heures passees a etudier le mode de fonctionnement des differents moteurs et annuaires afin de determiner la meilleure strategie pour placer son site a la meilleure place restent indispensables. Mais face au nombre croissant de spammeurs, les strategies des personnes qui se cachent derriere ces services rusent et n'hesitent pas a changer leur mode de fonctionnement tous les mois, voire toutes les semaines ! On connait aujourd'hui plus ou moins bien leurs criteres de selection ( Les differentes balises META, les differents intitules des liens, images ..., le contenu textuel, et je m'arrete la, il ne faut pas trop en dire :) ! ) et chacun des moteurs leur attribuent une pertinence plus ou moins importante. Imaginez, vous mettez en place une strategie, fruit de longues heures de travail et d'etudes faites sur les moteurs, et bien evidemment en fonction des criteres que vous aurez observes. Mais justement, le decalage entre cette reflexion, ces analyses, la mise en place de la strategie et son application, et de la soumission de l'URL de votre site sur ces differents moteurs est telle qu'il se peut que tout ce travail n'ait servi a rien puisqu'entre temps, le moteur a pu changer ces criteres, pour etre plus clair, ceux que vous aviez determines ne sont plus ceux au moment ou vous soumettez votre site dans la base du moteur. C'est pourquoi il faut constamment surveiller la place que l'on occupe. Mais quand on sait que le temps pris pour le developpement d'un site est considerable, le fait de faire traiter son referencement par des "professionnels" devient quasi indispensable. Et c'est la que fleurissent les societes qui vous garantissent une premiere place sur tel ou tel moteur ! C'etait certes possible il y a quelque temps, ca l'est encore aujourd'hui mais beaucoup moins facilement ! Je ne vais pas m'etendre sur le sujet, un tres bon debat a ete lance a ce propos par Olivier ANDRIEU, sur son site Abondance (le lien exact est ) ou un forum permettra de vous exprimer. Et c'est maintenant que le sens du titre de cet article va prendre tout son sens. Depuis le debut de cette annee, les rumeurs faisant etat de places payantes sur certains moteurs ont une enorme tendance a se verifier. En effet, faites un petit test sur AltaVista, et tapez "mp3", la premiere place n'aura pas un numero, le 1 en l'occurence mais une lettre, un A, avec le privilege d'etre encadre dans un joli tableau gris et jaune ... Les moteurs se mettent a faire de l'Art ! :) ! Le systeme serait un systeme d'enchere, la place serait attribue au plus offrant. Un article est tres interessant a ce sujet sur le site web france.internet.com . Mais ce n'est pas le seul a adopter ce genre de pratique, puisqu'a mon grand etonnement, EuroSeek, apres lui avoir soumis un site, vous propose pour 300 $ par mois d'etre "plus visible" sur le mot cle de votre choix. Attitude inquietante quand on sait que les idees sont TRES rapidement reprises quand elles font recette, comme par exemple AOL qui a compris que l'avenir etait a l'acces gratuit et prepare des lors sa reconverstion... (Source : journal du net). Et de source moins officielle Wanadoo y reflechirait. Faut-il se dire que le referencement est voue a une histoire d'argent ? Le debat est ouvert ... Va-t-il falloir developper de nouvelles idees pour promouvoir son site ? Car si le referencement reste un travail d'initie, tout le monde ne peut pas se vanter de maitriser le sujet, il existe neanmoins d'autres moyens incontournables, dont je vous laisse juge du degre d'importance a lui attribuer, de faire connaitre votre site. Faut-il les rappeler ? En fonction du domaine ou vous situerez votre site, les moyens les plus courants sont bien sur les echanges de liens, l'affichage de bandeaux, les anneaux thematiques ou "Webrings", les partenariats avec des sites connexes, la diffusion d'un communique de presse efficace et cible, ou encore l'optimisation de la visibilite sur certains moteurs comme AltaVista et "RealNames" et la souscription d'une cotisation pour un terme defini. A chaque page de resultat affichee, un lien vers "RealNames" est propose et une liste de sites inscrits apparait : Cela peut etre vous ! Pour finir, n'oubliez pas que le contenu reste l'essentiel de votre site : Il doit etre vivant et donner l'impression d'offrir quelque chose a l'internaute. Le bouche a oreille fait partie de la nature humaine, l'Internet reste un outil REDOUTABLE a ce titre. Reflechissez 2 fois avant de lancer une idee en ligne, cela peut jouer un mauvais tour de se precipiter ... ----------------------- ===> L'Auteur <=== ----------------------- William SALAH, - ------------------- ===> Petites Annonces <=== ------------------- Votre petite annonce GRATUITE dans ** La Lettre ** Envoyez-nous votre annonce concernant vos produits, votre site et nous nous ferons un plaisir de la faire paraitre. Des centaines de lecteurs francophones lisant votre annonce sans que vous ayez a debourser un sou. C'est le moment d'en profiter! Pensez a utiliser le formulaire suivant : --------------------------- ===> x <=== -------------------------- IMPACT Media Nouveau: Commandez vos lettrages autocollants DIRECTEMENT a partir du Web: Devis "on line" pour des resultats sans surprise. URL : --------------------------- ===> x <=== -------------------------- Michel Lata SA Avec le troisieme millenaire, nous entrons encore dans l'ere de la communication. 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BG: J'ai 32 ans, et depuis 1980, annee ou ma passion pour la micro a commence, j'ai eu un parcours tres varie dans plusieurs domaines touchant a l'informatique : developpement, telecommunication (minitel) , pao, formation et reseau ce qui m'a amene a connaitre internet en 1995 et a creer avec Francois Colon une activite de creation de sites pour les professionnels. L'annuaire Eureka est venu naturellement par la suite devant les difficultes a rechercher un site francophone a l'epoque. CH: Que represente Ctrouve par rapport a Icare et Icare par rapport a Ctrouve ? BG: ICARE, qui est le nom de la SARL editrice de ctrouve, est composee des deux createurs (moi-meme et Francois Colon) et d'un gerant. Cette societe a egalement une activite de publication traditionnelle. CH: A l'origine de Ctrouve, il existe l'annuaire Eureka. Qu'est-ce qui a motive ce changement de nom ? D'ailleurs, au moment de la creation d'Eureka, pourquoi avoir choisi la voie de l'annuaire plutot que celui du moteur de recherche ? BG: En 1998, pour des raisons techniques mais surtout financieres, nous avons du ralentir (voire arreter) l'activite d'Eureka. A la fin de cette meme annee, quand nous avons decide de relancer le site, changer de nom nous semblait un moyen de repartir de zero et de reprendre une nouvelle communication autour de ctrouve. De plus, "Eureka c'est trouve" etait notre slogan depuis le debut, donc l'enchainement restait logique. Commencer par un annuaire etait pour nous plus facile. Nous n'avions pas alors la possibilite d'avoir une bande passante suffisante pour "crawler" les sites. - Concernant Ctrouve - CH: Quelques chiffres concernant Ctrouve... - La date de creation de l'annuaire : 1er Mai 1996 - Nombre de personnes travaillant pour Ctrouve : 3 - Votre situation geographique : Marseille - Le nombre de sites indexes : 67.000 - Le nombre de categories proposees : Nous n'avons plus de categories car nous proposons un autre concept depuis peu base sur les mots cles renseignes lors de l'inscription du site. Nous proposons une liste de mots cles. Lorsque l'utilisateur en choisit un, une liste de sites comprenant ce mot cle lui est proposee, mais en plus la liste des mots cles communs a l'ensemble de ces sites est affichee et ainsi de suite. Nous pensons que cela permet une recherche thematique plus naturelle car non imposee par l'annuaire. Egalement les "entrees" de l'annuaire sont plus nombreuses et donc les moyens de retrouver un site ne sont plus dependants de la methode de classement, il suffit de partir d'un des mots cles du site. Enfin, dans une certaine mesure, les webmasters peuvent "controler" librement leur place dans tel ou tel theme. - Le nombre de pages vues par mois : 1.400.000 environ. - Combien de demande d'inscription recevez-vous par jour : aux alentours de 230 sites en moyenne - Quel est votre pourcentage de validation : entre 70 et 80% - Combien de personnes sont en charge du controle et de la validation : Une personne avec un enregistrement en 24 heures en temps normal. CH: Quels sont les conseils que vous pouvez donner a un webmaster pour ameliorer ses chances d'etre reference sur Ctrouve et mieux, pour etre bien classe dans votre annuaire ? BG: Plusieurs conseils : le premier qui semble logique mais pas toujours suivi est de remplir correctement tous les champs demandes ! Ensuite d'offrir une description claire : mettre des mots a la suite sans sujet, verbe ou complement est souvent synonyme de refus du site. Egalement eviter de repeter uniquement le titre dans le descriptif, cela diminue l'etendue de la recherche. Pour etre bien place, avec notre nouveau systeme, il faut des mots cles significatifs. Par exemple, pour le site d'une ecole fait par des eleves, je mettrai en mots cles : education, enseignement, ecole, college, eleves. CH: Pratiquez-vous une certaine censure devant les sites soumis ? (sites etrangers, mais aussi sites porno, extremistes, de sectes...) BG: Tout d'abord, notre annuaire ne recense que les sites francophones etrangers ou pas (notre page de classement geo recense plus de 60 pays). Pour ce qui est de la censure, nous essayons d'en faire le moins possible. Seuls les sites qui nous semblent appeler clairement a un racisme quelconque sont censures. Pour les sites pornos, ceux qui ne sont pas conformes a la loi francaise sont supprimes. CH: Verifiez-vous regulierement si les sites se trouvant dans votre base sont toujours actifs ou non ? BG: Oui, mais ils ne sont pas supprimes. On averti simplement qu'ils ne sont plus accessibles. Eventuellement cela permet de savoir qu'un site existait par rapport a une recherche, et eventuellemnt de le rechercher sous une autre url dans un autre annuaire. - Le monde des annuaires de recherche - CH: Comment qualifiez-vous Ctrouve ? Vous etes un annuaire, c'est vrai mais le contenu de votre site avec toutes ces rubriques vous rapproche enormement du portail ! BG: Oui ! et comment qualifieriez-vous yahoo ?! Il est clair, offrir des rubriques supplementaires est un moyen d'attirer une personne sur un theme, par exemple le football avec footmag, et de lui faire decouvrir apres l'annuaire. CH: Comment vous situez-vous par rapport aux autres annuaires ? Plutot comme complementaire, concurrent ou comme une alternative. Le nombre d'annuaires sur le marche francophone est assez important, on en denombre plus d'une dizaine... Franchement, pensez-vous qu'il y a de la place pour tout le monde ? BG: Je separe tout d'abord annuaire et moteur de recherche. Comme annuaire generaliste, je n'en connais que 3 ou 4 qui rentrent dans ce cadre et je pense que nous sommes concurrents car nous avons un nombre de sites references eleves (le deuxieme en nombre apres nomade) et une methode de recherche aussi efficace que les autres. C'est surtout, l'aspect financier qui fait que nous ne sommes pas un outil "majeur" pour reprendre l'expression de l'un de vos confreres. Le gros avantage c'est qu'avec notre structure legere, nous sommes certainement un des rares a faire des benefices aux vues des investissements colossaux faits par les uns et les autres et surtout nous sommes independants. De la place pour tous ? Fonctionnellement non, mais financierement, on est encore dans une phase ou tous veulent gagner. Quand les annuaires ou moteurs couteront trop chers (et ils coutent deja), certains s'arreteront. CH: Que pensez-vous de l'apparition des annuaires et des outils de recherche thematiques ? Un annuaire francophone, n'est-il pas d'une certaine maniere un annuaire thematique par rapport a un annuaire international ?? BG: Oui, mais aucun annuaire generaliste n'a l'exhaustivite des sites. C'est pourquoi les annuaires francophones existent par rapport a un annuaire international et que des annuaires regionaux existent (nous avons ete les premiers la aussi a creer un annuaire PACA et Rhone-Alpes), etc.. Pour moi c'est la meme difference entre un Hypermarche, qui propose des produits de tout type mais pas forcement tous les produits, et une grande surface specialisee qui va offrir plus de references dans sa specialite. Ces deux modeles fonctionnent, et je pense que sur Internet la coexistence continuera avec un avantage pour l'annuaire generaliste, car l'annuaire specialise devra bien s'enregistrer quelque part pour se faire connaitre ! - Le monde de l'Internet - CH: Comment jugez-vous les sites francophones aujourdhui par rapport a ce qu'il vous etait possible de voir il y a 3 ans ? BG: C'est tout d'abord une explosion du nombre de sites personnels ce qui est, a mon avis, une bonne chose car c'est une des richesses de l'internet. Ce que je regrette, c'est un peu la perte de l'esprit "internet" qui etait celle du debut, incarnee par des sites comme "la rafale". Il en existe toujours, mais ils sont noyes dans la masse. CH: Vous avez une opinion sur les logiciels de referencement automatique ? Pour un moteur, ca peut sembler assez logique mais pour un annuaire, j'ai des doutes a ce sujet... BG: Ils ont au moins le merite de faire connaitre une nouvelle url au moteur ou a l'annuaire. C'est donc une source d'alimentation interessante pour nous car tres utilisee par les webmaster. En revanche, si votre doute concerne certaines affirmations de pouvoir etre place dans les 10 premieres reponses, c'est en effet tres douteux. - Pour finir - CH: Il est possible pour une societe qui le desire de parrainer certaines de vos rubriques, j'imagine, ou d'annoncer sur vos pages en faisant appel a votre regie publicitaire ? Pourquoi ce choix de Double-Click et non pas une gestion interne des bannieres ? Est-ce qu'il est possible d'influencer sur son classement dans vos pages ? BG: La publicite est l'unique ressource pour notre annuaire. Le choix d'une gestion publicitaire est donc cruciale (l'absence de publicite et donc de finances, en 1998, a ete une des raisons de l'arret d'eureka). Le fait que nous soyons bases sur Marseille est egalement un inconvenient pour une gestion interne : tous les budgets sont a Paris. Doubleclick nous a contacte en Septembre 1998 et leur discours nous a seduits, et j'avoue que les objectifs qu'ils avaient pressentis pour ctrouve ont ete atteints en 4 mois, chose qui n'a jamais ete le cas avec les autres regies. Non, il n'est pas possible d'influencer sur la position d'un site dans notre annuaire. CH: Quels sont les differents buts que vous vous etes fixes pour cette annee 1999 et, a plus long terme, 2000 pour Ctrouve ? BG: Je crois notre but principal est d'augmenter notre audience au moins a 2 millions de pages vues par mois. Je pense que c'est realisable d'ici la fin de l'annee a condition de faire de la promotion. En terme de fonctionnalite, c'est de remettre notre systeme de "crawler" et de robot de recherche en fonction, et d'offrir des services autour de cela. Pour l'an 99/2000 nous avons un autre projet base autour d'un annuaire qui nous l'esperons profitera d'un financement par capital-risque ce qui permettrait de demarrer en fin d'annee. CH: Si vous avez l'impression qu'il manque une question sur un sujet en particulier, pouvez-vous poser vous-meme la question et nous donner la reponse ? BG: Un petite question sur l'aspect technique : Quels materiels et logiciels utilisez-vous pour ctrouve ? Nous avons deux machines a bases de bi-Pentium II sous NT Server 4.0 et IIs Server. L'ensemble des logiciels pour l'annuaire, la recherche, moteurs et les differentes rubriques sont realises par nos soins en Visual Basic ou en Delphi. Notre base de donnee principale est entierement de notre conception et nous avons quelques bases secondaires sous Access. --------------------- ===> L'Auteur <=== ----------------------- Chris HEDE est le concepteur du site IDF.NET et s'est specialise dans la promotion des sites Internet ainsi que les moteurs de recherche. http://www.idf.net/ ---------------------- ===> Conclusion <=== ---------------------- C'est le premier numero de La Lettre - marketing & promotion - que vous recevez dans votre B.A.L. et vous vous demandez comment vous vous etes inscrit. C'est simple, vous avez rempli un formulaire pour recevoir bimensuellement cet e-zine d'information gratuit dedie a la promotion des sites en ligne et hors ligne et surtout au marketing. Si vous souhaitez vous desabonner de La Lettre - marketing & promotion -, est l'unique endroit. Rentrez l'adresse electronique que vous avez utilise lors de votre inscription. 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